डीएम की अध्यक्षता में तहसील उतरौला में सम्पूर्ण समाधान दिवस संपन्न, शिकायत निस्तारण पर सख्ती

बलरामपुर, कमर खान | वेब वार्ता

जनपद बलरामपुर की तहसील उतरौला में जिलाधिकारी विपिन कुमार जैन की अध्यक्षता में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जनसमस्याओं के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर विशेष जोर दिया गया। इस अवसर पर जिलाधिकारी ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि शिकायतों का समयबद्ध और संतोषजनक समाधान सुनिश्चित किया जाए।

शिकायत निस्तारण में लापरवाही पर सख्त चेतावनी

जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की ढिलाई बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने कहा कि समाधान केवल औपचारिक न होकर शिकायतकर्ता की पूर्ण संतुष्टि के अनुरूप होना चाहिए।

भूमि विवाद और कानून व्यवस्था पर विशेष फोकस

भूमि विवाद एवं कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों पर कड़ा रुख अपनाते हुए डीएम ने निर्देश दिए कि पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीमें मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच करें और विवादों का शीघ्र समाधान करें।

उन्होंने उन ग्रामों को चिन्हित करने के निर्देश भी दिए, जहां भूमि विवाद के मामले अधिक हैं। ऐसे गांवों में विशेष चौपाल लगाकर मौके पर ही निस्तारण सुनिश्चित करने को कहा गया।

प्राप्त शिकायतों की हुई समीक्षा

समाधान दिवस के अंत में जिलाधिकारी द्वारा सभी प्राप्त प्रार्थना पत्रों की विस्तृत समीक्षा की गई। कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण किया गया, जबकि शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को सौंपते हुए समयसीमा के भीतर समाधान के निर्देश दिए गए।

उतरौला, तुलसीपुर और बलरामपुर में शिकायतों की स्थिति

तहसील / स्थानप्राप्त प्रार्थना पत्रमौके पर निस्तारण
उतरौला2502
तुलसीपुर2706
बलरामपुर4703

अन्य तहसीलों में भी हुआ समाधान दिवस

तुलसीपुर में मुख्य विकास अधिकारी हिमांशु गुप्ता ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं, जबकि बलरामपुर में अपर जिलाधिकारी ज्योति राय ने शिकायतों की सुनवाई की। दोनों स्थानों पर भी कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण किया गया।

अधिकारी रहे उपस्थित

कार्यक्रम के दौरान एडीएम उतरौला, सीओ उतरौला, डीसी मनरेगा वीबी जीरामजी, जिला पंचायत राज अधिकारी सहित अन्य संबंधित अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे।

जिलाधिकारी ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस आमजन और प्रशासन के बीच सेतु का कार्य करता है, जिससे समस्याओं का त्वरित समाधान संभव हो पाता है।

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