सोनीपत, राजेश आहूजा | वेब वार्ता
सोनीपत में 23 फरवरी 2026 को लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर की अध्यक्षता करते हुए उपायुक्त सुशील सारवान ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे शिकायतों के निवारण के लिए मौके पर जाकर स्थिति का आकलन करें और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हुए सभी विभाग जिम्मेदारी के साथ कार्य करें।
उपायुक्त ने कहा कि जमीनी स्तर पर जाकर समस्या समझने से उसका समाधान शीघ्र और प्रभावी ढंग से किया जा सकता है, जिससे आम नागरिकों का प्रशासन पर विश्वास मजबूत होगा।
समाधान शिविर में मिली 20 शिकायतें
सोनीपत के लघु सचिवालय में आयोजित शिविर के दौरान विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 20 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिन पर उपायुक्त ने संज्ञान लेते हुए संबंधित अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।
| विषय | शिकायत का प्रकार | संबंधित विभाग |
|---|---|---|
| पंचायती भूमि | अवैध कब्जा | पंचायत/राजस्व |
| खेती कार्य | मिट्टी की उपलब्धता | ग्रामीण विकास |
| रास्ता विवाद | खेतों का रास्ता न छोड़ना | पीडब्ल्यूडी |
| बिजली | मीटर व बिल सुधार | बिजली विभाग |
| दस्तावेज | आय प्रमाण पत्र, परिवार पहचान पत्र | राजस्व विभाग |
ज्वाहरा गांव की शिकायत पर त्वरित निर्देश
शिविर के दौरान ज्वाहरा गांव के ग्रामीणों ने जोहड़ और मंदिर की जमीन पर अवैध कब्जे की शिकायत दर्ज कराई। ग्रामीणों ने बताया कि कुछ लोगों ने पंचायती भूमि पर अतिक्रमण कर रखा है।
इस पर उपायुक्त ने तुरंत संबंधित अधिकारियों को मौके पर जाकर जांच करने और अवैध कब्जा हटाने की कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
अन्य प्रमुख शिकायतें
समाधान शिविर में विभिन्न गांवों के नागरिकों द्वारा कई समस्याएं रखी गईं—
- फरमाणा गांव में बर्तन निर्माण हेतु मिट्टी की कमी
- खेती के रास्तों से संबंधित विवाद
- बिजली मीटर पुनः लगवाने की समस्या
- आय प्रमाण पत्र में त्रुटि
- परिवार पहचान पत्र से जुड़ी शिकायतें
उपायुक्त ने सभी मामलों में संबंधित विभागों को समयसीमा तय कर समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
अधिकारियों को जवाबदेही सुनिश्चित करने के निर्देश
उपायुक्त सुशील सारवान ने कहा कि शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता न होकर स्थायी समाधान होना चाहिए। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी दी कि लापरवाही पर जवाबदेही तय की जाएगी।
शिविर में मौजूद रहे वरिष्ठ अधिकारी
इस अवसर पर डीसीपी कुशल पाल, एसडीएम सुभाष चंद्र, शुगर मिल एमडी संजय कुमार, डीएफओ रेनू बाला, डीआरओ सुशील शर्मा, डीडीपीओ मनीष मलिक, डीटीपी अजमेर सिंह, सीएमजीजीए पंकज सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
निष्कर्ष
समाधान शिविर के माध्यम से प्रशासन ने नागरिकों की समस्याओं को प्राथमिकता देते हुए त्वरित निवारण का संदेश दिया है। उपायुक्त के निर्देशों के बाद अब संबंधित विभागों से जल्द कार्रवाई की उम्मीद जताई जा रही है।
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