सिद्धार्थनगर, सन्दीप पाण्डेय | वेब वार्ता
शासन की मंशा के अनुरूप तहसील शोहरतगढ़ में आयोजित सम्पूर्ण तहसील समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी श्री शिवशरणप्पा जी.एन. की अध्यक्षता में जनसमस्याओं की सुनवाई की गई। कार्यक्रम में विभिन्न विभागों से जुड़ी कुल 56 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनके त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश अधिकारियों को दिए गए।
विभिन्न विभागों की शिकायतों की हुई सुनवाई
समाधान दिवस के दौरान राजस्व, विकास, शिक्षा, पूर्ति, कृषि, जल निगम, विद्युत एवं पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों की सुनवाई की गई। राजस्व एवं अन्य विभागों की शिकायतों की सुनवाई जिलाधिकारी श्री शिवशरणप्पा जी.एन. एवं उपजिलाधिकारी विवेकानन्द मिश्र द्वारा की गई, जबकि पुलिस विभाग से संबंधित मामलों की सुनवाई क्षेत्राधिकारी मयंक द्विवेदी ने की।
पिछली शिकायतों की भी हुई समीक्षा
जिलाधिकारी ने पिछले समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों की आख्या का अवलोकन किया तथा जिला स्तरीय टीम गठित कर स्थलीय जांच कराने के निर्देश दिए। उन्होंने भूमि विवाद से जुड़े मामलों में मौके पर निरीक्षण कर निष्पक्ष एवं शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित करने पर विशेष जोर दिया।
शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण के निर्देश
जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि तहसील समाधान दिवस एवं आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए। उन्होंने कहा कि जांच के दौरान शिकायतकर्ता एवं विपक्षी पक्ष दोनों की उपस्थिति अनिवार्य रूप से सुनिश्चित की जाए।
- आईजीआरएस व समाधान दिवस की शिकायतों का त्वरित निस्तारण
- भूमि विवादों में अनिवार्य स्थलीय निरीक्षण
- शिकायतकर्ता व विपक्षी की संयुक्त सुनवाई
- लंबित मामलों पर कड़ी कार्रवाई की चेतावनी
- प्रकरणों की नियमित समीक्षा के निर्देश
विभागवार प्राप्त शिकायतों का विवरण
| विभाग | शिकायतों की संख्या |
|---|---|
| राजस्व | 44 |
| पुलिस | 02 |
| विकास | 01 |
| कृषि | 02 |
| जल निगम | 01 |
| शिक्षा | 01 |
| विद्युत | 02 |
| नगर पंचायत | 02 |
| पूर्ति | 01 |
जिलाधिकारी ने बताया कि राजस्व विभाग के 06 मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जबकि शेष मामलों को तीन दिवस के भीतर निस्तारित करने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए गए हैं।
राजस्व अभिलेखों को अद्यतन रखने के निर्देश
जिलाधिकारी ने कानूनगो एवं लेखपालों को भूमि संपत्ति रजिस्टर एवं भूमि विवाद रजिस्टर अनिवार्य रूप से तैयार करने के निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि निस्तारण से पूर्व स्थलीय निरीक्षण कर विस्तृत आख्या प्रस्तुत की जाए, अन्यथा संबंधित के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी।
निष्कर्ष
तहसील शोहरतगढ़ में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस प्रशासन और आमजन के बीच संवाद का प्रभावी माध्यम साबित हुआ। जिलाधिकारी के सख्त निर्देशों से शिकायत निस्तारण की प्रक्रिया में पारदर्शिता और तेजी आने की उम्मीद है, जिससे आम नागरिकों को राहत मिल सकेगी।
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