लखनऊ, अजय कुमार | वेब वार्ता
लखनऊ मेट्रो ने एक बार फिर अपनी उत्कृष्ट सतर्कता, संवेदनशीलता और मानवीय जिम्मेदारी का परिचय देते हुए परिजनों से बिछड़ी 9 वर्षीय एक नाबालिग बच्ची को सुरक्षित रूप से उसके परिवार तक पहुंचाया। यह घटना लखनऊ मेट्रो की मजबूत सुरक्षा व्यवस्था और कर्मचारियों की त्वरित प्रतिक्रिया का जीता-जागता उदाहरण है, जो यात्रियों, विशेषकर बच्चों की सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है। योगी सरकार के कुशल नेतृत्व में लखनऊ मेट्रो लगातार जनता के प्रति अपनी जिम्मेदारी निभाते हुए सेवा प्रदान कर रही है, जिससे शहरवासियों में विश्वास और बढ़ रहा है।
घटना का विवरण: लेखराज मेट्रो स्टेशन पर बिछड़ी बच्ची
घटना 4 जनवरी 2026 की शाम करीब 6 बजे की है, जब लेखराज मेट्रो स्टेशन पर 9 वर्षीय बच्ची अपने परिजनों से बिछड़ गई। स्टेशन पर तैनात मेट्रो कर्मचारियों ने तुरंत स्थिति को भांप लिया और बच्ची को सुरक्षित संरक्षण में ले लिया। बच्ची को अलग-थलग देखते ही कर्मचारियों ने उसे स्टेशन कंट्रोल रूम में ले जाकर आवश्यक देखभाल की और स्टेशन कंट्रोलर को सूचना दी।
स्टेशन कंट्रोलर ने बच्ची से पूछताछ की, उसकी जानकारी सत्यापित की और मिली जानकारी के आधार पर लखनऊ के बीकेटी क्षेत्र निवासी बच्ची की बहन से संपर्क स्थापित किया। सभी औपचारिकताओं और पहचान सत्यापन के बाद शाम करीब 6:30 बजे बच्ची को सकुशल उसकी बहन के सुपुर्द कर दिया गया। इस पूरी प्रक्रिया में कोई देरी नहीं हुई और बच्ची पूरी तरह सुरक्षित रही।
परिजनों की सराहना: मेट्रो कर्मचारियों का आभार
परिजनों ने लखनऊ मेट्रो के कर्मचारियों की तत्परता, सहयोगात्मक रवैये और सुदृढ़ सुरक्षा व्यवस्था की खुलकर प्रशंसा की। उन्होंने कहा कि मेट्रो की त्वरित कार्रवाई के कारण उनकी बच्ची सुरक्षित मिली, अन्यथा स्थिति गंभीर हो सकती थी। परिजनों ने मेट्रो प्रबंधन को धन्यवाद देते हुए कहा कि यह घटना मेट्रो की विश्वसनीयता को और मजबूत करती है।
यूपीएमआरसी प्रबंध निदेशक का बयान: सुरक्षा सर्वोपरि
इस घटना पर उत्तर प्रदेश मेट्रो रेल कॉरपोरेशन (यूपीएमआरसी) के प्रबंध निदेशक श्री सुशील कुमार ने कहा, “लखनऊ मेट्रो न केवल यात्रियों की सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देती है, बल्कि सामाजिक दायित्वों के प्रति भी पूरी तरह सजग एवं प्रतिबद्ध है। हमारी टीम हर स्थिति में संवेदनशीलता के साथ कार्य करती है और आगे भी इसी भावना के साथ सेवाएं प्रदान करती रहेगी।” उनका यह बयान मेट्रो की जन-केंद्रित नीति को रेखांकित करता है।
लखनऊ मेट्रो की सुरक्षा व्यवस्था: जनता के हित में मजबूत कदम
लखनऊ मेट्रो योगी सरकार के प्रयासों से लगातार उन्नत हो रही है। यहां सीसीटीवी कैमरे, महिला हेल्पडेस्क, चाइल्ड प्रोटेक्शन यूनिट, आपातकालीन बटन और प्रशिक्षित कर्मचारी तैनात हैं। मेट्रो में खोए हुए बच्चों, वृद्धों और महिलाओं की सुरक्षा के लिए विशेष प्रोटोकॉल लागू हैं, जिसके तहत ऐसी घटनाओं में तुरंत कार्रवाई सुनिश्चित की जाती है।
हाल के वर्षों में मेट्रो ने कई बार ऐसी घटनाओं में सफलता प्राप्त की है, जो यात्रियों में सुरक्षा का भरोसा बढ़ाती है। यह घटना भी मेट्रो की सतर्कता का प्रमाण है, जिससे लाखों यात्रियों को लाभ मिल रहा है।
प्रमुख तथ्य एक नजर में
| विवरण | जानकारी |
|---|---|
| घटना तिथि | 4 जनवरी 2026 (शाम करीब 6 बजे) |
| स्थान | लेखराज मेट्रो स्टेशन, लखनऊ |
| बच्ची की उम्र | 9 वर्ष |
| निवास स्थान | बीकेटी, लखनऊ |
| कार्रवाई समय | 30 मिनट के भीतर परिवार को सौंपी |
| जिम्मेदार विभाग | उत्तर प्रदेश मेट्रो रेल कॉरपोरेशन |
यह तालिका घटना के मुख्य बिंदुओं को स्पष्ट करती है।
सरकार के प्रयास: जनसुरक्षा में अग्रणी भूमिका
योगी आदित्यनाथ सरकार सार्वजनिक परिवहन को सुरक्षित और विश्वसनीय बनाने पर जोर दे रही है। लखनऊ मेट्रो में लगातार अपग्रेडेशन, नई ट्रेनें, स्टेशनों का विस्तार और सुरक्षा उपकरणों की स्थापना हो रही है। इन प्रयासों से न केवल यात्रा सुगम हुई है, बल्कि महिलाओं, बच्चों और आमजन की सुरक्षा भी सुनिश्चित हो रही है। मेट्रो का यह मानवीय पक्ष जनता के प्रति सरकार की संवेदनशीलता को दर्शाता है।
निष्कर्ष: मेट्रो की संवेदनशीलता से मजबूत होगा विश्वास
लखनऊ मेट्रो की इस त्वरित और संवेदनशील कार्रवाई ने एक बार फिर साबित कर दिया कि सार्वजनिक परिवहन केवल यात्रा का साधन नहीं, बल्कि जनता की सुरक्षा और विश्वास का केंद्र भी है। 9 वर्षीय बच्ची का सुरक्षित मिलना परिजनों के लिए राहत की बात है और मेट्रो कर्मचारियों के लिए गर्व का विषय। योगी सरकार के नेतृत्व में लखनऊ मेट्रो ऐसी घटनाओं में हमेशा अग्रणी भूमिका निभाती रहेगी, जिससे शहर की जनता को सुरक्षित और बेहतर सेवाएं मिलती रहेंगी। यह घटना हमें सिखाती है कि सतर्कता और संवेदनशीलता से कितनी छोटी-सी गलती भी बड़ी त्रासदी बनने से बच सकती है।
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