Thursday, February 26, 2026
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हरदोई में ‘संवाद सेतु’ का शुभारंभ, प्रशासन–जनप्रतिनिधि संवाद को मिली नई मजबूती

हरदोई, लक्ष्मीकान्त पाठक | वेब वार्ता

हरदोई संवाद सेतु शुभारंभ के तहत जिले में जनप्रतिनिधियों और प्रशासनिक अधिकारियों के बीच बेहतर समन्वय और त्वरित संवाद सुनिश्चित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल की शुरुआत की गई है। स्वामी विवेकानन्द सभागार में आयोजित कार्यक्रम के दौरान ‘संवाद सेतु’ (जिला संपर्क एवं कमांड सेंटर) व्यवस्था का विधिवत शुभारंभ किया गया। इस पायलट प्रोजेक्ट का उद्घाटन समाज कल्याण राज्यमंत्री (स्वतंत्र प्रभार) असीम अरुण ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से किया। इस पहल का उद्देश्य प्रशासनिक कार्यप्रणाली को अधिक पारदर्शी, जवाबदेह और जनोन्मुखी बनाना है।

हरदोई संवाद सेतु शुभारंभ से प्रशासनिक व्यवस्था को नई दिशा

हरदोई संवाद सेतु शुभारंभ के माध्यम से जिले में एक सक्रिय कमांड सेंटर स्थापित किया गया है, जो जनप्रतिनिधियों और अधिकारियों के बीच संवाद को सशक्त बनाएगा। इस व्यवस्था के तहत अब किसी भी अधिकारी द्वारा जनप्रतिनिधि की कॉल निर्धारित समय में रिसीव न किए जाने पर अनिवार्य रूप से कॉल बैक करना होगा।

इस पहल से सरकारी तंत्र में उत्तरदायित्व की भावना को और अधिक मजबूत करने का प्रयास किया गया है, ताकि जनता की समस्याओं का समयबद्ध समाधान हो सके।

पायलट प्रोजेक्ट के तहत चयनित जिले

मंत्री असीम अरुण ने जानकारी दी कि यह पायलट प्रोजेक्ट प्रदेश के पहले चरण में तीन जिलों में लागू किया गया है, जहां इसके परिणामों के आधार पर आगे विस्तार किया जाएगा।

क्रमजिलास्थिति
1हरदोईपायलट प्रोजेक्ट लागू
2गाजियाबादपायलट प्रोजेक्ट लागू
3कन्नौजपायलट प्रोजेक्ट लागू

कॉल रिस्पॉन्स सिस्टम से बढ़ेगी जवाबदेही

जिलाधिकारी अनुनय झा ने बताया कि नई व्यवस्था के अंतर्गत यदि किसी अधिकारी द्वारा जनप्रतिनिधि की कॉल 10 मिनट के भीतर रिसीव नहीं की जाती है, तो संबंधित अधिकारी को अनिवार्य रूप से कॉल बैक करना होगा।

उन्होंने स्पष्ट किया कि यह प्रणाली सरकारी कार्यदिवसों और कार्यालय समय में सीयूजी नंबर पर पूरी पारदर्शिता के साथ लागू की जाएगी।

बेहतर संवाद पर मिलेगा प्रोत्साहन, लापरवाही पर कार्रवाई

हरदोई संवाद सेतु शुभारंभ के अंतर्गत बेहतर और त्वरित संवाद सुनिश्चित करने वाले अधिकारियों को प्रोत्साहित किया जाएगा, जबकि लापरवाही बरतने वालों के विरुद्ध नियमानुसार कार्रवाई की जाएगी।

  • समयबद्ध संवाद को बढ़ावा
  • प्रशासनिक पारदर्शिता में वृद्धि
  • जनप्रतिनिधियों की समस्याओं का त्वरित समाधान
  • उत्तरदायित्व तय करने की व्यवस्था

विकास कार्यों को मिलेगी नई गति

जिलाधिकारी ने विश्वास व्यक्त किया कि हरदोई संवाद सेतु शुभारंभ से विकास कार्यों की गति तेज होगी और प्रशासन की जवाबदेही जनता के प्रति और अधिक सुदृढ़ बनेगी। उन्होंने कहा कि संवाद की कमी के कारण उत्पन्न होने वाली बाधाओं को अब काफी हद तक समाप्त किया जा सकेगा।

इस अवसर पर भाजपा जिलाध्यक्ष अजीत सिंह बब्बन ने भी इस पहल की सराहना करते हुए इसे सुशासन की दिशा में एक सकारात्मक कदम बताया।

कार्यक्रम में मौजूद रहे अधिकारी और जनप्रतिनिधि

कार्यक्रम में मुख्य विकास अधिकारी सान्या छाबड़ा, अपर जिलाधिकारी (न्यायिक) प्रफुल्ल कुमार त्रिपाठी, ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर देवेश सिंह, जिला सूचना अधिकारी दिव्या निगम सहित अनेक जनप्रतिनिधि, अधिकारी और पत्रकार उपस्थित रहे।

प्रशासन का मानना है कि यह पहल जिले में शासन व्यवस्था को अधिक प्रभावी और जनहितैषी बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी।

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