हरदोई, लक्ष्मीकांत पाठक (वेब वार्ता)। उत्तर प्रदेश के हरदोई जिले के जिलाधिकारी अनुनय झा ने कलेक्ट्रेट कक्ष में आयोजित बैठक में 1 अगस्त 2025 से 10 सितंबर 2025 तक प्राप्त स्टार संदर्भों (सामाजिक ट्विटर एंड रिस्पॉन्स) की बारीकी से समीक्षा की। DM ने स्वयं आंकड़ों का अवलोकन कर सुनिश्चित किया कि सभी शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण, पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से हो। उन्होंने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि शिकायतों के समाधान में कोई ढिलाई न बरती जाए, खासकर भूमि विवाद और चकरोड पैमाइश जैसे मामलों में।
यह समीक्षा जनता की शिकायतों को प्राथमिकता देने और प्रशासनिक दक्षता बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। DM झा की कार्यशैली से जिला CM डैशबोर्ड में प्रथम स्थान (विभागीय) और राज्य में चौथा स्थान प्राप्त कर चुका है, जो उनके सक्रिय दृष्टिकोण को दर्शाता है।
स्टार संदर्भों की समीक्षा: पारदर्शिता और गुणवत्ता पर जोर
DM अनुनय झा ने बैठक में सभी संबंधित आंकड़ों का बारीकी से परीक्षण किया। उन्होंने कहा कि स्टार संदर्भों का उद्देश्य जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान है, इसलिए निस्तारण प्रक्रिया में गुणवत्ता और पारदर्शिता सर्वोपरि होनी चाहिए। जांची जाने वाली शिकायतों में भूमि विवाद (धारा 116 के तहत लंबित प्रकरण), चकरोड पैमाइश, और अन्य प्रशासनिक मुद्दे प्रमुख थे।
DM ने अधिकारियों को निर्देश दिए:
- मौके पर जांच: जांचकर्ता अधिकारी स्वयं जाकर स्थिति का जायजा लें और शिकायतकर्ता से सीधे संपर्क करें।
- प्राथमिकता आधारित निस्तारण: गंभीर मामलों को त्वरित हल करें, ताकि जनता को सरकारी सेवाओं में बाधा न हो।
- समयसीमा का पालन: चकरोड पैमाइश जैसे प्रकरण लंबित न रहें; निर्धारित समय के भीतर निपटाएं।
- पारदर्शिता सुनिश्चित: निस्तारण रिपोर्ट में सभी तथ्य स्पष्ट हों, ताकि शिकायतकर्ता संतुष्ट हो।
DM ने जोर देकर कहा, “जनसुविधा और शिकायत निवारण प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। कोई भी शिकायत अधर में न रहे।”
बैठक में उपस्थिति: अपर DM के साथ अधिकारी सक्रिय
बैठक में अपर जिलाधिकारी वीर प्रियंका सिंह के साथ अन्य संबंधित अधिकारी मौजूद रहे। सभी ने DM के निर्देशों का पालन करने का संकल्प लिया और तत्काल कार्रवाई योजना तैयार की। अपर DM सिंह ने कहा, “DM के मार्गदर्शन में हम शिकायत निस्तारण को और प्रभावी बनाएंगे।”
यह बैठक DM झा की सक्रिय कार्यशैली का प्रमाण है, जिन्होंने मई 2025 में जिला कार्यभार संभालने के बाद से विकास योजनाओं में तेजी लाई है। जिला CM डैशबोर्ड में प्रथम स्थान (विभागीय) और राज्य में चौथा स्थान प्राप्त करने में उनका योगदान सराहनीय है।
जनता की शिकायत निस्तारण: DM झा की प्राथमिकता
DM अनुनय झा ने कहा, “स्टार संदर्भ जनता की आवाज हैं। इनका निस्तारण पारदर्शी तरीके से हो, ताकि विश्वास बढ़े।” हरदोई जिला, जो भक्त प्रह्लाद की नगरी के रूप में जाना जाता है, अब प्रशासनिक दक्षता के लिए भी जाना जा रहा है। DM की यह पहल भूमि विवाद जैसे लंबित मामलों को कम करने में सहायक होगी।
