सोनीपत, राजेश आहूजा | वेब वार्ता
सोनीपत जिले में जनता की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए प्रशासन सक्रिय है। सोमवार को लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर में कुल 16 शिकायतें प्राप्त हुईं। उपायुक्त सुशील सारवान ने सभी शिकायतों के शीघ्र निवारण के लिए संबंधित विभागों के अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए। उन्होंने चेतावनी दी कि लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ सख्त से सख्त कार्रवाई की जाएगी।
उपायुक्त ने कहा कि समस्या समाधान के बाद शिकायतकर्ता से उसकी संतुष्टि की जानकारी अवश्य ली जाए। समाधान शिविर का उद्देश्य आमजन की समस्याओं का जल्द समाधान सुनिश्चित करना है। इसमें सभी विभागों के विभागाध्यक्ष उपस्थित रहते हैं और संबंधित शिकायत पर त्वरित कार्रवाई होती है।
उन्होंने बताया, “यह एक प्रभावी शिकायत निवारण प्रणाली है। इससे प्रशासनिक अधिकारियों की जनता के प्रति जिम्मेदारी बढ़ती है और जनता-प्रशासन के बीच विश्वास मजबूत होता है। समयबद्ध समाधान और शिकायतकर्ता की संतुष्टि इस व्यवस्था को सुदृढ़ बनाती है।”
शिविर में डीसीपी कुशल पाल सिंह, सीटीएम डॉ. अनमोल, डीएफओ रेनू बाला, एसीयूटी योगेश दिल्हौर, डीआरओ सुशील शर्मा, डीडीपीओ मनीष मलिक सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
यह शिविर सोनीपत प्रशासन की जनता के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है। शिकायतों के त्वरित निस्तारण से जनविश्वास बढ़ेगा।
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