नई दिल्ली, (वेब वार्ता)। स्वीडिश होम फर्निशिंग रिटेलर आइकिया (Ikea) ने उत्तर भारत के अपने बहुप्रतीक्षित बाजार में प्रवेश करने की गुरूवार को यहां घोषणा करते हुये कहा कि इसके अंतर्गत दिल्ली-एनसीआर के साथ-साथ आगरा, प्रयागराज (इलाहाबाद), अमृतसर, चंडीगढ़, जयपुर, कानपुर, लखनऊ, लुधियाना और वाराणसी समेत 9 शहरों में एक मार्च से ऑनलाइन डिलीवरी की शुरुआत होगी।
आइकिया इंडिया की सीईओ और मुख्य सस्टेनेबिलिटी अधिकारी सुजैन पल्वरर ने यहां संवाददाता सम्मेलन में यह घोषणा करते हुए कहा कि एक मार्च से इन इलाकों के ग्राहक आइकिया ऐप, वेबसाइट तथा फोन के जरिए उपलब्ध खरीद सहायता का उपयोग करके 7000 से अधिक उत्पाद और समाधान आसानी से देख और खरीद सकेंगे। ग्राहक न सिर्फ आइकिया के फर्नीचर को असेंबल करने के बेहद आइकॉनिक डीआईवाय तरीके का आनंद उठाएंगे बल्कि घर को सजाने में होम फर्निशिंग में ब्रैंड की विशेषज्ञता का भी फायदा उठा सकेंगे। उन्हें दूर से ही घर की योजना बनाने, इंटीरियर डिज़ाइन सेवाओं और आसानी से फर्नीचर जोड़ने और लगाने में मदद मिलेगी।
उन्होंने कहा, “हैदराबाद में अपना पहला स्टोर खोलने के बाद से हमें उत्तर भारत से निरंतर अच्छा रिस्पांस मिल रहा था। हमारे बी2बी चैनलों के माध्यम से इन शहरों से सैकड़ों ऑर्डर आ रहे हैं, हमें लगातार ऑनलाइन सर्च किया जा रहा है, ऐप डाउनलोड किए जा रहे हैं और सोशल मीडिया पर लगातार सवाल पूछे जा रहे हैं। हमारी भारत की कहानी में यह एक खाली जगह थी। अब, हमारी बारी है कि हम भी प्यार लौटाएं और हम आइकिया को उत्तर भारत में लॉन्च करने का बेसब्री से इंतज़ार कर रहे हैं। जैसे हम देश में अपने ओम्नी-चैनल विकास को मजबूत करना जारी रखते हैं, दिल्ली एनसीआर और अन्य बाजारों में यह लॉन्च हमारे भविष्य के विकास के लिए एक मजबूत नींव साबित होगा।”
उन्होंने कहा कि उत्तर भारत निस्संदेह भारत का सबसे बड़ा होम फर्निशिंग बाजार है। अइकिया का लक्ष्य होम फर्निशिंग के क्षेत्र में अपने दशकों के अनुभव के आधार पर भारत और दुनिया भर में इस कटेगरी में अपनी लीडरशिप को मजबूत करने के मौके का फायदा उठाना है। यह गहरी समझ वर्षों की जिज्ञासा और सीखने की इच्छा से आती है। इसके लिए सिर्फ फर्नीचर से परे जाकर और लोगों के रहने के तरीके, उनकी दैनिक रस्में, ज़रूरतें और आकांक्षाएं समझने के लिए भारत भर में हज़ारों घरों में जाना पड़ता है। इन जानकारियों को निरंतर हो रहे शोध और वैश्विक विशेषज्ञता के साथ जोड़कर, आइकिया यह सुनिश्चित करेगा कि उसके समाधान लोगों के लिए उपयोगी, स्मार्ट और किफ़ायती हों, जिससे लोगों की रोज़मर्रा की ज़िंदगी बेहतर हो सके।
पुल्वरर ने कहा, “चाहे वह कई पीढ़ियों का रहन-सहन हो, कम खर्च में जीवनयापन हो, बच्चों की परवरिश हो या छोटी जगहों का बेहतर इस्तेमाल हो, भारतीय घरों की खास ज़रूरतों की हमारी गहरी समझ के साथ हमारा लक्ष्य उत्तर भारत में उपयोगी समाधान लाना है। इससे हम इन समाधानों और उत्पादों की हमारी विस्तृत श्रृंखला को तमाम लोगों तक पहुंचा पाएंगे। हम जल्द ही इस क्षेत्र में अपने स्टोर खोलने के करीब पहुंच रहे हैं। हमारी 30 प्रतिशत से ज़्यादा बिक्री वर्तमान में ऑनलाइन होती है। इसके चलते भारत में आइकिया के लिए ई-कॉमर्स एक शक्तिशाली और तेज़ी से बढ़ता हुआ चैनल बन गया है।”
उन्होंने कहा कि भारत में, आइकिया लगभग 30 करोड़ ऑनलाइन और ऑफ़लाइन विज़िटर तथा 27 लाख से ज़्यादा आइकिया परिवार के सदस्यों का स्वागत करता है। मार्केट में औपचारिक रूप से प्रवेश करने से पहले ही, दिल्ली एनसीआर में एक लाख से ज़्यादा ग्राहक इस समुदाय का हिस्सा बनने के लिए साइन अप कर चुके हैं। मार्केट का विशाल आकार, इस रीजन में घरों और ज़रूरतों में विविधता, तेज़ी से हो रहे डिजिटलीकरण और एक ऑर्गनाइज्ड कटेगरी स्थापित करने की गुंजाइश के साथ-साथ कई लोगों के लिए रोज़मर्रा की ज़िंदगी को बेहतर बनाने का नजरिया इस अगले चरण में आइकिया के लिए रास्ता बना रहे हैं।
उन्होंने कहा कि ई-कॉमर्स-फर्स्ट रणनीति ब्रांड को ज्यादा से ज्यादा ग्राहकों तक तेज़ी से पहुंच की सुविधा देता है। साथ ही इससे ग्राहकों की ज़रूरतों और प्राथमिकताओं के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त होती है। यह भविष्य के स्टोर को स्थानीय जरूरतों के मुताबिक अधिक बेहतर और कुशल बनाने में मदद करेगा। बाजार में दीर्घकालिक ग्रोथ के लक्ष्य को हासिल करने के लिए, कंपनी ने इस सप्ताह की शुरुआत में गुड़गांव में अपना पहला सेंट्रल डिस्ट्रीब्यूशन सेंटर भी शुरू किया है। यह अत्याधुनिक सुविधा ई-कॉमर्स विस्तार और गुड़गांव तथा नोएडा में आइकिया-संचालित इंगका सेंटर प्रोजेक्ट में आने वाले बड़े प्रारूप वाले स्टोर दोनों को जगह देगा।
