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Wednesday, September 28, 2022

उबर करने जा रही ये नया काम, कैब में सफर करने वालों पर पड़ेगा ये असर

ऑनलाइन कैब सर्विस देने वाली कंपनी उबर ने बताया कि अब वह अपने कैब ड्राइवरों को बुकिंग के समय सवारी के डेस्टिनेशन की जानकारी देने की सुविधा शुरू करेगी। उबर इंडिया ने एक बयान में कहा कि बुकिंग के बाद ट्रीप कैंसिल करने की घटनाओं में कमी लाने के लिए ड्राइवरों को डेस्टिनेशन के बारे में जानकारी देने का फैसला किया गया है।

नेशनल ड्राइवर एडवाइजरी काउंसिल ने दिए सुझाव

उबर की नई बनाई गई नेशनल ड्राइवर एडवाइजरी काउंसिल से मिले सुझावों के आधार पर यह कदम उठाया है। कैब सर्विस से जुड़े ड्राइवर की राय जानने के लिए कंपनी ने इस काउंसिल को मार्च, 2022 में बनाया था।

उबर ने कहा, ”पैसेंजर एवं ड्राइवर दोनों की परेशानी को कम करने और ट्रांसपेरेंसी बढ़ाने के लिए अब उबर के प्लेटफोर्म पर मौजूद ड्राइवर बुकिंग स्वीकार करने के पहले डेस्टिनेशन को देख पाएंगे।”

उबर पैसेंजर की समस्याएं का होगा हल

अभी तक उबर के ड्राइवरों को डेस्टिनेशन के बारे में जानकारी ऐप के जरिये नहीं मिल पाती थी। इसकी वजह से बुकिंग स्वीकार करने के बाद कई ड्राइवर सवारी को ले जाने से इनकार कर देते थे। इससे पैसेंजर को भी काफी समस्याएं होती रही हैं। इसके अलावा उबर ने अपने ऑटो एवं मोटो ड्राइवरों को अपने ऐप में एक होम बटन देने का भी फैसला किया है जिसकी मदद से वे जरूरत पड़ने पर सहयोग मांगा सकेंगे।

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